Телефонное мошенничество: от звонка до финансовой потери

Q: Кто в зоне риска

Наиболее уязвимыми группами остаются пожилые люди, которые менее осведомлены о цифровых угрозах и более склонны доверять «авторитетным» звонкам. Однако в зоне риска также находятся молодые специалисты, работающие удалённо, которых могут атаковать под видом технической поддержки или службы безопасности компании, а также предприниматели, которым звонят якобы из налоговой или регуляторных органов. Высокая нагрузка и стресс снижают их критическое мышление.

Q: Почему это работает

Эффективность телефонного мошенничества обусловлена несколькими факторами. Во-первых, это эксплуатация когнитивных искажений (cognitive biases), таких как

Q: авторитетное предубеждение

(tendency to obey authority), люди склонны доверять тем, кто представляется сотрудником банка или полиции. Во-вторых, используется

Q: эффект срочности

(urgency bias), который подавляет рациональное мышление. В-третьих, злоумышленники постоянно совершенствуют свои скрипты, используя актуальные новостные поводы и психологические триггеры. Технически, применение

Q: спуфинга

делает звонок визуально неотличимым от настоящего, что усиливает доверие.

Q: Тенденция

Мы наблюдаем миграцию атак в мессенджеры и использование голосовых дипфейков (deepfake voice) для имитации голоса близких или руководителей, что является новым вектором атаки на цепочку доверия (chain of trust). Также растёт число комбинированных атак, когда телефонный звонок является лишь частью более сложной схемы, включающей фишинг или SIM-swap (подмена SIM-карты у оператора).

davor13 · 08-08-2026, 11:04

А вот интересно, в посте про фейк-руководителей ничего не сказано. У меня на работе был такой случай. Звонит мне, главбуху, типа наш гендир, и говорит, что надо срочно оплатить счёт на 200к за какую-то хрень. Я ему говорю, что по регламенту надо визу ставить а он мне, типа, некогда, потом подпишешь. Хорошо, что я перезвонила реальному директору, а то бы лоханулись.

Телефонное мошенничество: от звонка до финансовой потери

davor13